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荣获高级项目经理资格证书
------ 2006年6月19日下午,西门子(中国)有限公司总裁郝睿强博士在西门子总部为西门子工厂自动化工程有限公司(SFAE)的侯文胜和方滕颁发了西门子高级项目经理的资格证书。此次活动是由西门子(中国)有限公司业务发展部组织,在全中国范围内进行的西门子全球统一项目经理资格考核以及认证。在第一阶段的认证活动中,SFAE的项目经理获得了仅有的两个高级项目经理的资格证书。同时,另外三位项目经理也顺利获得了西门子项目经理的资格证书。

项目管理是SFAE的核心能力之一
------ 作为一个以提供自动化系统工程的成套集成以及各类相关服务为主营业务的公司,SFAE的核心业务是提供解决方案、各类自动化产品的服务以及生产低压及控制电柜。

------ 按照西门子全球PM@Siemens关于项目的定义,项目业务共分为三大类即工厂项目、解决方案项目和大服务项目。 而SFAE的核心业务则囊括了以上全部三种类型。可以说,项目业务是SFAE的核心业务,而项目管理是SFAE的核心能力之一,即SFAE的灵魂所在。

------ 项目业务在SFAE业务中的高比例和解决方案业务的不断增长趋势表明,SFAE项目管理对于实现公司业务的利润增长和持续健康、稳步的发展是至关重要的。同时,项目管理也为提高公司的竞争力起着决定性作用。

------ 就事物的两面性来讲,项目业务可能为公司带来更多的利润,同样也有可能带来亏损。所以,有效的项目管理是制胜的关键。它能确保项目的顺利实施,同时便于我们的客户管理。这对于我们和客户来说,是一种双赢的局面。

------ 项目管理在公司层面上能够成为知识管理的平台,在此平台上我们可以借鉴成功经验、优化资源配置、改善财务营收、强化宏观决策、实现持续改进……

SFAE项目管理全员培训
------ 那么,何为有效的项目管理呢?非常重要的一点是让项目成员把项目目标作为共同追求的目标,并且积极、主动地参与项目,有效地相互配合。这样就要求项目成员对项目必须有统一的理解和共同的期望。 同时,付诸系统化的实施,最后达到共同的项目目标。

------ 为了进一步提高全员的项目及项目管理意识、塑造公司的项目管理文化,SFAE开展了一个主题为项目管理的全员培训。我们深知,SFAE是以项目为导向的工程公司,每一个人都是项目流程中不可或缺的重要一环。一个项目从最初的需求分析到解决方案设计,从洽谈、签订合同、实施直到测试及验收。整个过程都是为了实现一个目标,即高质量的完成项目,做到客户满意。

------ 此次项目管理全员培训开始于2006年5月11日,培训内容为基本的项目管理知识及SFAE的项目流程和案例分析。在北京开设的3次培训,现已顺利完成。之后计划在上海和沈阳各组织一次。除此之外,还会不定期地组织相关的专题研讨。

项目执行的监控体系-质量管理
------ 除了实施和操作上的系统化管理,我们还拥有一套完整的质量管理体系。从监督、控制的角度确保高质量的完成项目。

------ 公司于1998年以ISO9001国际质量管理体系标准为基础建立了全面的质量管理体系。随着公司的成长、业务的发展,我们本着追求卓越的宗旨,根据西门子质量管理的要求,引入项目管理的理念,不断完善我们的体系。

------ 目前,由47个质量程序、技术规范等组成的完备的质量管理体系覆盖了SFAE主要业务流程,使我们的产品实现、项目执行、服务提供、物流控制、人员管理等既有标准化的流程所遵循,其过程业绩又依策划的要求被监控。

------ 以优质的产品、高效的服务,满足并超越客户需求是我们一贯的质量战略。SFAE 的质量观不仅意味着产品和服务的质量,还包括流程质量和人员素质;即我们的员工齐心协力、前瞻性理解客户需求,力争通过经济高效的流程来实现最大程度的客户满意。

------ 质量战略以标准化流程和质量门的形式嵌入在SFAE 的项目管理中,专业的质量管理和项目管理工具有利于项目目标的实现。投标前期的技术风险评估和项目筛选,项目执行过程中阶段性的评审、测试,系统化的供方管理,严格的检验程序,专业的客户反馈管理和信息沟通管理,以及贯穿始终的风险管理、变更管理、项目自我评估等使得我们的项目在质量、成本、进度三方面都得以保证。项目管理监督体系通过定期的文档检查、综合的KPI(主要业务指标)体系、客户满意度的调查等措施保证了项目管理本身的质量。知识平台和学习循环的应用在公司所有项目中拷贝成功, 使公司项目管理的整体水平不断提高。

项目管理人才的职业发展
------ 在员工职业发展方面,我们坚持专业培训与职业规划相结合。公司为项目成员提供了完整的职业发展道路,这无疑激励了从事项目业务工作的员工。其结果就是项目团队进一步提升整体能力,从而增加了成功执行项目的可能性,并且加速业务的发展速度。

SFAE的项目管理工作一路走好
------ 文章开始所提到的项目经理资格证书的取得,已从一个侧面体现出了SFAE项目管理工作的成效,SFAE会进一步激励全体员工完成更多、更好、让客户更满意的项目。进一步加强和深化项目管理,是SFAE实现企业目标、优化公司流程以及提高公司专业化运作的重要措施。这是一个良好的开端,SFAE会秉承这一理念继续推动我们的项目管理工作。

作者:侯文胜, 区岩,许莉










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