|
李益 2000年7月
----
客户关系管理是了解市场、创建与改善企业与客户间关系的重要手段。标准传动产品的应用行业十分广泛，因此，长期以来公司与最终客户很难进行有效的信息交流。直邮形式的宣传活动可以充分利用现有的客户数据，在较短的时间内大量散发产品和应用信息，并收集客户的信息反馈。有的放矢的采取行动可以节省大量的销售成本。
----
今年3至4月，标准传动部进行了一次产品信息直邮活动的成功尝试。共寄出信件9600份，收回反馈1874份（到130502），反馈率高达19％。我们已经对大客户的反馈进行了整理和分析，并且对全部客户的需求进行了回复。
----
通过这一项目的持续进行，我们可以直接的为各种用户定制信息，满足用户不断增长的信息需求，并且用滚动的方式逐步建立起本产品的客户数据库。
----
|
|
|
|
| 联系我们
